Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng

 

Chào mừng bạn đến với website của Công ty TNHH Hùng Laser (Thương hiệu Mica Sài Gòn). Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng dịch vụ trên website.

Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.

1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin

Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng nhằm các mục đích sau:

  • Xử lý đơn hàng sản phẩm mica (kệ mica, tủ mica, hộp mica, khay mica…)

  • Tư vấn và báo giá sản phẩm theo yêu cầu

  • Hỗ trợ chăm sóc khách hàng

  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng

  • Gửi thông tin khuyến mãi (nếu khách hàng đồng ý)

2. Phạm Vi Thu Thập Thông Tin

Các thông tin chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

  • Họ và tên

  • Số điện thoại

  • Địa chỉ email

  • Địa chỉ nhận hàng

  • Nội dung yêu cầu (đặt hàng gia công mica theo yêu cầu)

Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm ngoài phạm vi cần thiết.

3. Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin

Thông tin khách hàng được sử dụng nội bộ cho các mục đích:

  • Xác nhận đơn hàng và giao hàng

  • Liên hệ tư vấn sản phẩm

  • Hỗ trợ kỹ thuật và giải đáp thắc mắc

  • Gửi thông báo liên quan đến đơn hàng hoặc dịch vụ

Chúng tôi cam kết không bán, chia sẻ hoặc trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

4. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ:

  • Cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa

  • Hoặc khi không còn cần thiết cho mục đích sử dụng

5. Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật nhằm bảo vệ thông tin khách hàng:

  • Mã hóa dữ liệu khi cần thiết

  • Hạn chế truy cập thông tin

  • Sử dụng hệ thống bảo mật phù hợp

Tuy nhiên, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối, nên chúng tôi không thể đảm bảo 100% chống lại mọi rủi ro.

6. Quyền Lợi Của Khách Hàng

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân

  • Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin

  • Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống

  • Khiếu nại nếu thông tin bị sử dụng sai mục đích

7. Cookies Và Công Nghệ Theo Dõi

Website có thể sử dụng cookies để:

  • Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng

  • Phân tích hành vi truy cập

  • Cải thiện nội dung và dịch vụ

Bạn có thể tắt cookies trong trình duyệt nếu không muốn sử dụng.

8. Liên Hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

Công ty TNHH Hùng Laser (Mica Sài Gòn)

  • Hotline: 0354904826

  • Email: hung1998lyson@gmail.com

  • Địa chỉ: 85/37 đường số 9, Phường Bình Hưng Hòa, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam

9. Cam Kết Bảo Mật

Chúng tôi cam kết:

  • Bảo vệ thông tin khách hàng theo đúng quy định pháp luật

  • Không sử dụng thông tin sai mục đích

  • Luôn cập nhật chính sách để đảm bảo quyền lợi khách hàng